S.A.V. et depannage

s.a.v et dépannage

Sur simple appel téléphonique, un technicien interviendra sur votre installation soit par le biais d’une assistance téléphonique avec votre
électricien interne, soit physiquement sur le site, dans les 2 à 24 heures maximum suivant votre demande en fonction de l’urgence de la situation et de votre positionnement géographique.

En période hivernale, une astreinte 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 est mise en place à destination de nos clients exploitants de remontées mécaniques.
Nous proposons également la possibilité, après accord entre nous, de mise en stock de vos pièces détachées spécifique à votre utilisation.
Nous nous sommes habitués à stocker le matériel que nous vous proposons en général sur les équipements que nous vous avons livrés, et ce dans le but de vous amener un service SAV réactif et efficace afin de permettre un redémarrage rapide de vos équipements en cas de problème. Nous avons entre autre en stock :

  • variateurs de vitesse ( tel que nous vous les proposons sur cette affaire ) pour des moteurs allant de 1.1 KW à 110 KW,
  • contacteurs jusqu’à 500 Ampères,
  • groupes de sécurité Minis-S3, Optima Dual et DRVA Dual,
  • disjoncteurs-moteurs jusqu’à 45 KW,
  • divers relayages, automates Schneider, interfaces divers,
  • automates de sécurité Pilz,
  • module de sécurité Schneider pour arrêt d’urgence,